FAQ
Hier findest du die wichtigsten Fragen auf einen Blick. Bleibt deine Frage trotzdem unbeantwortet, kannst du bequem das Kontaktformular ausfüllen und wir werden uns innert 24 Stunden melden. Wichtig ist, dass du dein Name, deine E-Mail und deine Telefonnummer hinterlegst.
Ich möchte an einem Tag spielen, an dem ihr geschlossen habt.
Kein Problem! Schreib uns gerne eine individuelle Nachricht an info@cinema-escape.ch und wir schauen, was wir machen können. (Wir versuchen immer euch Sonderslots zu ermöglichen, können eine Verfügbarkeit dieser aber nicht garantieren.)
Wie lange dauert ein Escape Room Spiel?
Das Spiel dauert maximal 60 Minuten, plus eine kurze Einführung vorher.
Wie viele Personen können pro Spiel teilnehmen?
Je nach Raum sind 2 bis 6 Spieler:innen möglich.
Wie viele Personen können total teilnehmen?
Alle Räume sind für 2–6 Personen konzipiert. Für grössere Gruppen können auch mehrere Räume gleichzeitig gebucht werden.
Können mehr als 6 Personen pro Spiel teilnehmen?
Unsere Erlebnisse sind für bis zu sechs Personen konzipiert, damit alle Teilnehmenden das bestmögliche Spielerlebnis geniessen können. In bestimmten Fällen – etwa bei Familien mit jüngeren Kindern – können wir nach Rücksprache Ausnahmen machen. Bei Gruppen mit mehr als sechs Personen bitten wir daher um eine kurze Anfrage per E-Mail, damit wir gemeinsam die bestmögliche Lösung finden können. Bitte habt Verständnis dafür, dass es bei rein erwachsenen Gruppen in der Regel bei maximal sechs Teilnehmenden bleibt.
Muss ich Vorkenntnisse haben?
Überhaupt nicht! Bei uns braucht niemand ein Rätselprofi oder Mathegenie zu sein. Unsere Räume sind so gestaltet, dass Gross und Klein gemeinsam Spass haben – ob Mama, Papa, die Kids oder Oma mit Spürsinn. Und keine Sorge: Wenn ihr mal feststeckt, sind unsere Spielleiter da wie gute Feen (oder Zauberer) im Hintergrund und geben euch genau den richtigen Schubs in die richtige Richtung. Ziel ist, dass ihr gemeinsam lacht, knobelt und ein unvergessliches Abenteuer erlebt – und nicht, dass ihr euch den Kopf zerbrecht!
Ist der Escape Room für Kinder geeignet?
Das Mindestalter variiert je nach Spiel. Bitte schau doch jeweils auf der Spielseite nach.
Kann ich den Raum jederzeit verlassen?
Ja, falls dringend nötig, gibt es jederzeit die Möglichkeit, den Raum zu verlassen. Sicherheit geht vor. Das Spiel ist dann jedoch beendet.
Wie viel kostet ein Spiel?
Die Preise variieren je nach Gruppengrösse. Ab CHF 34.– pro Person – je grösser die Gruppe, desto günstiger pro Kopf.
Ab welchem Alter darf man alleine spielen?
Ab 10 Jahren in Begleitung von Erwachsenen, ab 14 Jahren allein.
In welchen Sprachen kann gespielt werden?
Deutsch oder Englisch – alle Räume sind zweisprachig eingerichtet.
Kann ich umbuchen oder stornieren?
Bei Fix Tickets ist eine Stornierung nicht möglich.
Bei Flex Tickets kann bis zu 72 Stunden vor Spielbeginn kostenlos umgebucht oder storniert werden.
Kann ich vor Ort zahlen?
Nein, der volle Betrag der Escape Spiele muss während der Onlinebuchung bezahlt werden. Eine Zahlung vor Ort ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich. Getränke und Pinse können vor Ort via Karte oder Twint bezahlt werden.