I. Teil: Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich der AGB
(1) Ist der Kunde Unternehmer, gelten ausschliesslich diese AGB. Abweichende AGB des Kunden gelten nur insoweit, als der Anbieter ihnen vor dem jeweiligen Vertragsschluss ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, gelten diese AGB mangels abweichender Vereinbarung auch für alle Folgegeschäfte zwischen dem Kunden und dem Anbieter.
2. Leistungen des Anbieters
(1) Der Anbieter bietet kostenpflichtige Freizeitaktivitäten im Bereich Live Escape Games an. Das Prinzip eines Live Escape Games besteht darin, dass eine Gruppe, bestehend aus zwei bis zwölf Personen, eine vorgegebene Mission innerhalb von 60 Minuten erfolgreich beendet. Hierfür sind Teamgeist/-work, logisches Denken und Geschicklichkeit der Spielteilnehmer/innen erforderlich. Unterstützt wird das Erreichen dieses Ziels durch die Begleitung und Hilfestellung eines Spielleiters, der vor Ort jedes Spiel via Kamera und Mikrofon überwacht und kontrolliert.
(2) Zudem bietet der Anbieter verschiedene Warenverkäufe (z.B. Spiele, Gutscheine) an.
3. Teilnahme und Warenkauf
(1) Der Kunde muss für die Teilnahme an einem Live Escape Game sowie für den Warenkauf mindestens 18 Jahre alt sein.
(2) Die Teilnahme an einem Live Escape Game unter 18 Jahren ist nur mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person und in Begleitung einer Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, möglich. Die Teilnahme setzt voraus, dass sich die Spieler damit einverstanden erklären, dass der Spielleiter sie während des gesamten Spiels über einen Livestream überwacht. Eine Aufzeichnung findet nicht statt. Eine entsprechende Einwilligungserklärung erhalten die Teilnehmer vor Spielbeginn.
4. Pflichten und Verantwortlichkeit der Teilnehmer
(1) Ein Teilnehmer hat die physische und psychische Eignung der Teilnahme sicherzustellen. Teilnehmer, die an Klaustrophobie, Panikattacken, Asthma, Herzkrankheiten, Epilepsie, ansteckenden Krankheiten oder sonstigen gesundheitlichen Erkrankungen leiden, wird von der Teilnahme am Spiel dringend abgeraten.
(2) Die Teilnehmer haben den Anweisungen des Spielleiters Folge zu leisten. Jegliche Art von Gewalt ist untersagt. Sämtliche Schäden, die im Spielraum aufgrund des Verschuldens eines Teilnehmers entstehen, sind durch den Kunden zu erstatten.
(3) Foto- und Videoaufnahmen sind im Spielraum nicht gestattet.
5. Gutscheine
(1) Erworbene Gutscheine, in denen ein Gegenwert in Form einer Leistung klar bestimmt ist, gelten ausschliesslich für diese bestimmte Leistung. Der Wert gilt jeweils inklusive der aktuell gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gutscheine können ausschliesslich zur Bezahlung eines Leistungsbezuges verwendet werden.
(2) Ein Anspruch auf Barauszahlung der Gutscheine gegen die Final Escape 2.4 GmbH ist ausgeschlossen.
(3) Gutscheine, welche von der Final Escape 2.4 GmbH ausgegeben werden, verlieren ihre Gültigkeit mit Ablauf der gesetzlichen Verjährung.
6. Haftung des Anbieters
Die Haftung des Anbieters für Schadensersatzansprüche und Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestimmt sich wie folgt:
(1) Für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden, haftet der Anbieter unbeschränkt.
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten durch den Anbieter ist die Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Absatz 3 und 4 bleiben unberührt. Eine Vertragspflicht ist wesentlich, wenn die Erfüllung dieser Pflicht die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und der Auftraggeber auf die Einhaltung dieser Pflicht vertrauen darf.
(3) Die Haftung des Anbieters für verschuldete Personenschäden, d.h. für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ist unbegrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Garantien bleibt ebenfalls unberührt.
(4) Der Einwand des Mitverschuldens bleibt dem Anbieter in allen Haftungsfällen vorbehalten.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Auf diese AGB ist schweizerisches Recht anwendbar.
(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag und/oder diesen AGB sind die Gerichte am Sitz des Anbieters ausschliesslich zuständig.
II. Teil: Informationen im elektronischen Geschäftsverkehr und Verbraucherinformationen
1. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nur in deutscher Sprache angeboten.
2. Vertragsschluss und technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
a) Die Angebotsdarstellungen auf der Website des Anbieters sind keine verbindlichen Angebote des Anbieters, sondern stellen lediglich eine Aufforderung des Anbieters an den Kunde dar, selber ein Angebot auf Abschluss des Leistungsvertrages an den Anbieter abzugeben.
b) Legt der Kunde eine Leistung in den Warenkorb, durchläuft er vor Abgabe eines verbindlichen Angebotes einen Bestellprozess auf der Website des Anbieters. Hier muss der Kunde die Teilnehmerzahl, seine Rechnungsadresse und seine gewünschte Zahlungsart auswählen. Erst mit Absendung der Online-Bestellung durch Anklicken des verbindlichen Bestellbuttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot über die bestellten Leistungen zu dem in der Bestellübersicht angegebenen Preis ab.
c) Sofern der Kunde als Zahlungsart „Paypal“, „Giropay“ oder „Sofort“ im Bestellablauf auswählt, wird das Angebot des Kunden zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister angenommen. Mit der Bestätigung der Zahlungsanweisung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister durch den Kunden kommt der Vertrag mit dem Anbieter zustande.
d) Sofern der Kunde als Zahlungsart „Kreditkarte“ im Bestellablauf auswählt, wird das Angebot des Kunden zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung, welche unmittelbarnach Absendung der Kreditkartendaten durch den Kunden erfolgt, angenommen. Mit der Belastung der Kreditkarte kommt der Vertrag mit dem Anbieter zustande.
e) Sofern der Kunde als Zahlungsart „Vor-Ort-Zahlung“ angibt, wird das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung des Anbieters angenommen. Erhält der Kunde innerhalb von zwei (2) Stunden keine Auftragsbestätigung, gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt und ein Vertrag kommt nicht zustande. In diesem Fall ist auch der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.
f) Der Kunde kann eine Leistung des Anbieters auch telefonisch, per Fax, oder per E-Mail verbindlich buchen. Auch in diesem Fall wird das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung des Anbieters angenommen. Erhält der Kunde innerhalb von zwei (2) Stunden keine Auftragsbestätigung, gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt und ein Vertrag kommt nicht zustande. In diesem Fall ist auch der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.
3. Korrektur von Eingabefehlern vor Absendung der Bestellung
Kunden können eine Bestellung vor der endgültigen Versendung auf einer gesonderten Seite überprüfen. Eingabefehler können dann durch Anklicken des „Zurück“-Buttons Ihres Internetbrowsers auf der vorherigen Seite bzw. über eine entsprechende Korrekturfunktion im Bestellablauf korrigiert werden.
4. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden mit der Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail in Textform zugesendet. Ferner wird der Vertragstext auf den internen Systemen des Anbieters gespeichert und auf Nachfrage des Kunden erneut per E-Mail übersendet.
5. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung
a) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt durch die im Bestellablauf angebotenen Zahlungsoptionen.
b) Im Falle eines Zahlungsverzuges des Kunden ist der Anbieter berechtigt, sofern er dem Kunden erfolglos eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung bestimmt hat, vom Vertrag zurücktreten.
6. Einzelheiten hinsichtlich der Lieferung
a) Sofern vor Vertragsschluss nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung der notwendigen Daten unmittelbar nach Vertragsschluss an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse versendet.
b) Aufgrund von Umständen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, wie z.B. höhere Gewalt, Betriebsstörungen, etc., kann es zur Verzögerung der Versendung kommen. Der Anbieter wird den Kunden umgehend hiervon informieren. Die Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
c) Ist die Lieferung der notwendigen Daten zur Durchführung des Spiels aufgrund von Umständen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, unmöglich, so ist der Anspruch auf Leistung ausgeschlossen. Der Anbieter verpflichtet sich im Falle der Nichterfüllbarkeit der Leistung den Kunden umgehend über die Leistungshindernisse zu informieren und bereits erfolgte Zahlungen unverzüglich zu erstatten.
7. Preise
a) Die in den jeweiligen Angeboten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile (Gesamtpreis).
8. Informationen über Gewährleistungsbedingungen und Garantien
a) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.
b) Sofern der Anbieter eine zusätzliche freiwillige Garantie gewährt, werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden hierdurch nicht eingeschränkt. Die Garantie gilt vielmehr zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, wobei der Inhalt der Garantie und alle wesentlichen Angaben, die für deren Geltendmachung gegenüber dem Anbieter erforderlich sind, der jeweiligen Garantieerklärung entnommen werden können.
9. Wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen
Die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen können Sie den Angeboten des Anbieters auf der Website entnehmen.
Stand der AGB und Informationen: 18.10.2024
